驾驶员的心得体会


发布时间:2013/12/22    浏览人数:1841

    城镇公交开通已有五年了,公司在一步步地发展和壮大,体制在不断地健全。作为公司的一名普通驾驶员,我也在不断地努力学习和总结经验,不断提高自己的驾驶技能,不断提升自己的服务意识。
    作为一名公交驾驶员,一年四季穿梭在这个城市中,我深知手中的方向盘不仅仅是我的“饭碗”,更是对广大群众安全出行、满意出行的一种承诺和责任。因此,我时时提醒自己:在行车中一定要保持高度清醒的状态和良好的行车心态,牢牢记住“停稳开门,关门起步,平稳行驶,减速进站”的十六字方针,不断提高自己在雨、雪、雾等特殊天气的驾驶技能,确保乘客的安全;努力培养自身规范行车、文明行车的意识,主动、积极地维护公共交通秩序。同时,要不断提高自己的车辆机务知识,切实做好“一日三检”工作,及时发现车辆故障并及时维修,确保车辆不“带病”出行,更好地为广大乘客服务。
    作为一名公交驾驶员,我认为必须牢记“以服务人民为荣”才能使公交成为传播社会主义精神文明的窗口。小小车厢是社会的缩影,是倡导人们自觉尊老爱幼、扶助弱小、弘扬真善美的一个空间。作为一名公交司机,我有义务去扮演传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现为乘客热情服务的承诺。因此,我始终坚持为乘客服务是我的职责,保持最佳的服务是我的目标,在日常工作中,我看到乘客行李较多时,不忘上前帮一帮;看到年纪大或行为不便的乘客,不忘上前扶一扶,帮助他们找好座位;碰到雨天,我尽量使车子靠近站台,方便乘客上下车。
    在以前的工作中,虽然取得了一定的进步,但也有一些问题还需要我去改进,如主动服务意识有待进一步提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身综合素质、业务水平和服务质量,努力工作,不断为公司做贡献,做一个“全新”的公交驾驶员。


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