用心开车，情系百姓 |
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发布时间：2015/2/11 浏览人数：2026 |
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2013年1月份，我进入江阴市城镇公交公司，成为了一名正式的公交车司机。在这段不算长的时间里，我感悟了很多，也成长了很多。日复一日的车程看似单调，作为司机的我们却不能掉以轻心。在行车过程中，车门未关先起步，停靠站点时对特殊人群观察不到位而引起有客未带，超越车辆停靠站点而被追尾等一系列安全、服务问题，稍不留心就会发生。因此，除了遵守交通法规及公司规章制度这一基本准则外，我们驾驶员要格外调整好心态，因为态度决定一切，用心才会保证平安，我们的职责是“安全、优质、高效”地把客人运送到每一个目的地。
一个细节的失误，轻则带来一个违规投诉，重则造成严重的事故。正所谓细节决定成败，所以用心开车，时刻严于律己尤为重要。首先，从最基本的一日三检工作开始做起，做好，做细，牢记良好的车况是安全行车的保障；其次，我们的安全行车理念要从“要我安全、我要安全、我会安全”的方向快速转变，为真正成为合格优秀的公交驾驶员打好坚实的思想基础；最后也是最不容忽视的就是在服务上更热情细心地服务好每一位乘客，他们的平安到达是我们最真诚的心愿，他们的满意赞许是对我们最大的肯定与动力。
心再细一点，服务上再热情一点，付出的艰辛再多一点，让每一位乘客的满意再多一点！用心开车，情系百姓，是我们每个公交人的准则！
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