定制公交业务成功发卡 |
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发布时间:2024/1/22 浏览人数:6287 |
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今年5月,我公司和弘元光能公司签定了新的定制公交承运协议,运行初期对方即提出要求给对方员工办理公交乘车卡,方便员工刷卡乘坐。弘元光能是上市公司弘元绿能的全资子公司,在江阴发展光伏产业,一期、二期工程逐渐上线,该公司员工众多,有强烈的上下班交通出行需求。
我公司虽然已对外实现定制公交包车业务多年,在安全运行上有丰富的经验,可以充分保证客户的出行要求,但从未办理过公交卡业务,发卡系统硬件、软件都是零状态。现在有了新的需求,公司重视有加,积极热情应对。根据对方要求,首批需要办理500张公交卡,循环给几百名员工上下班使用。员工刷卡乘车后还需要另提供乘车刷卡上下车地点、时间等数据信息,供对方分析、统计使用。该业务是我公司自成本归集以来新拓展定制公交业务,我公司以前也从未开展过公交发卡和数据信息服务。
协议签订后,我公司立即联系POS机供应商,详细探讨发卡流程、交流发卡服务各项细节,商议后根据承运协议新增:定制公交弘元专线一条,线路号601。公司新增发行定制公交卡,特供对方员工上下班刷卡乘车使用。为厘清专线需求,该公交卡仅适应定制专线,其他班线使用无效。为此,我们还特为该卡设定了专用提示语音——“弘元光能员工卡”,持卡人成功刷卡后终端会清晰播放语音,并且及时生成刷卡记录上传管理平台,我方汇总后再发送对方单位,以供统计分析使用。
流程顺了,细节有了,看似简单了,可真正落实时,一点一丝都不能含糊。为此供应商足足开发了二个多月,完善了发卡软件系统,并新增批量制卡功能,满足了客户短时间大批量制卡需求。我公司也及时增添了读卡器,标签打印机等硬件设施,并保持发卡系统能双备份使用状态。公司秉承开源节流,降本增效的原则,成功开发了定制公交发卡系统,并实现了批量发卡,为将来拓展新的业务开辟出新的领域。
经过几个月的实际运行,发卡系统稳定可靠,刷卡也正常有效,对方单位认可了服务。企业定制公交服务,没有终点,只有连续不断的新起点,满足企业多样化、差异化、个性化的出行需求,城镇公交人会一直努力在路上。
银军 |
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